복약·알림 설정, 부작용 일기, 건강 기록, 방문 준비 메모, 문서에서 인식한 텍스트, 표시 이름 등 대부분의 건강 정보는 이용자의 휴대폰 안에만 저장되며 저희 서버로 수집하지 않습니다.
설정의 ‘백업 코드 만들기’를 누르면 위 정보가 코드 한 줄로 만들어지며, 이용자가 직접 복사해 원하는 곳(메모·메신저 등)에 보관합니다. 메디랑은 이 코드를 서버로 보내지 않으며, 보관은 이용자가 직접 합니다.
2가족 돌봄(가족 공유) 기능을 사용할 때
이 기능은 Google 계정 로그인이 필요하며, 가족 간 공유를 위해 다음 정보가 Google Firebase(Firestore) 서버(미국)에 저장됩니다: 계정 식별자(UID), 이름(구글 표시 이름), 이메일, 가족 구성·초대 코드 정보.
가족이 미복용 알림을 받을 수 있도록, 로그인한 기기의 알림 수신용 토큰이 같은 서버에 저장됩니다.
‘가족과 복약 공유’를 켠 경우에 한해, 오늘 복약 요약(완료 수·미복용 수·다음 예정 시간·표시 이름)과 오늘 복약 시각·체크한 시각(예: 08:00, 17:00), 폰의 시간대가 같은 가족 구성원만 볼 수 있도록 같은 서버에 저장됩니다. 서버는 이 시각만 보고, 복약 시각이 1시간 지나도 체크가 없으면 가족에게 알림을 보냅니다(밤 10시 30분~아침 7시 제외). 알림 발송 기록은 7일 뒤 지워집니다. 복약 정보는 민감정보(건강정보)이므로 별도 동의를 받으며, 약 이름·용량·일기·문서 같은 상세 기록은 올리지 않습니다(아래 ‘약 목록도 보여 주기’·‘가족이 내 약·일정 관리’를 켠 경우 제외).
복약 공유를 켜면 가족이 지난 기록과 월간 복약 리포트를 볼 수 있도록 날짜별 복약 기록(복약 시각·복용 여부·‘먹었어요’를 누른 시각)이 같은 서버에 저장됩니다. 약 이름은 ‘약 목록도 보여 주기’를 켠 경우에만 함께 저장됩니다. 이 기록은 해당 달로부터 약 6개월이 지나면 자동 삭제됩니다.
복약 공유를 켜면 최근 7일 복약률과 놓친 요일·시각(약 이름 없음), 곧 떨어지는 약의 개수도 함께 저장되어 가족에게 안심·재고·주간 알림을 보냅니다. 가족의 전화번호(바로 전화 버튼용)는 휴대폰에만 저장되고 서버로 보내지 않습니다.
‘약 목록도 보여 주기’를 따로 켠 경우에 한해, 내가 등록한 약 이름·복약 시각·오늘 복용 여부·곧 떨어지는 약 이름과 남은 일수가 같은 가족 구성원만 볼 수 있도록 같은 서버에 저장됩니다(용량·메모·사진 제외). 민감정보이므로 별도 동의를 받으며, 이 설정이나 복약 공유를 끄면 서버의 약 목록은 즉시 삭제됩니다.
‘가족이 내 약·일정 관리’를 켠 경우에 한해, 가족이 대신 등록한 약 이름·복약 시각·복용 메모·병원 일정(날짜·병원·메모)·응원 한마디·간단 모드 설정·가족이 녹음한 목소리(응원·약 알림 목소리)가 같은 가족 구성원만 보고 고칠 수 있도록 같은 서버에 저장되고, 내 폰에 알림을 맞추기 위한 알림(화면에 보이지 않는 동기화 신호)이 전송됩니다. 내가 직접 등록한 약은 올리지 않습니다. 이 기능도 민감정보이므로 별도 동의를 받으며, 끄거나 가족에서 나가면 서버에서 즉시 삭제됩니다.
공유를 끄거나, 가족에서 나가거나, 가족을 만든 사람이 구성원을 내보내면 해당 구성원의 복약 요약과 날짜별 복약 기록은 서버에서 즉시 삭제됩니다.
복약·일기·문서의 상세 내용과, 공유를 켜지 않은 경우의 복약 기록은 서버로 올리지 않고 휴대폰 안에 남습니다.
가족 기능을 사용하지 않으면 위 정보는 저장되지 않습니다.
3문서 AI 요약을 켤 때
‘AI 쉬운 요약’을 켠 경우에 한해, 요약과 약 목록 정리를 위해 문서에서 읽어낸 텍스트가 국외(미국)에 위치한 AI 처리 사업자(OpenAI 등)의 서버로 전송·처리되며 별도로 저장하지 않습니다.
국외 이전 안내 — 이전 항목: 인식된 문서 텍스트 / 이전 국가·받는 자: 미국, AI 처리 사업자(OpenAI 등) / 목적: 쉬운 말 요약 / 보유 기간: 요약 생성 후 미저장.
사진 원본과 글자 인식(OCR)은 휴대폰 안에서 처리됩니다.
동의는 선택이며 설정에서 언제든 끌 수 있습니다. 끄면 휴대폰 안에서만 요약합니다.
AI 목소리: 설정에서 ‘자연스러운 AI 목소리’를 고른 경우에 한해, 읽어 줄 문장이 목소리 생성을 위해 미국의 AI 음성 사업자(OpenAI)로 전송되며 서버에는 저장하지 않습니다. 만든 소리 파일은 이 폰에만 저장되고, ‘폰 목소리’를 고르면 전송하지 않습니다.
문서·검사지 같은 의료 정보는 「개인정보 보호법」상 민감정보(건강정보)에 해당합니다.
‘AI 쉬운 요약’ 사용 시 인식된 문서 텍스트가 해외(미국) AI 처리 서버로 전송되며, 요약 생성 후 별도 저장하지 않습니다.
동의하지 않아도 휴대폰 안에서 만드는 기본 요약은 그대로 사용할 수 있습니다.
4위치 정보
주변 병원·약국·응급실을 찾을 때 검색을 위해 위치 좌표가 공공기관 의료정보 API로 전송됩니다.
검색 목적에만 쓰이며 저희가 따로 저장하지 않습니다.
5제3자 처리
Google Firebase — 로그인·데이터 저장·가족 알림 전송(Cloud Messaging) (미국)
문서 AI 요약 서버(OpenAI 등) — 문서 텍스트 요약·약 목록 정리 (미국, 동의 시에만)
AI 음성 서버(OpenAI) — 읽어 줄 문장을 자연스러운 목소리로 생성 (미국, AI 목소리를 고른 경우에만)
식품의약품안전처 공공데이터 — 약 이름으로 공식 설명·DUR(병용금기·노인주의)·알약 사진 조회 (대한민국, 약 이름만 · 미저장 · ‘함께 먹으면 안 되는 약 자동 확인’·‘알약 사진 보기’는 설정에서 끌 수 있음)
공공기관 의료정보 API — 주변 병원·약국·응급실 검색 (대한민국)
어떤 정보도 광고나 판매 목적으로 제공하지 않습니다.
6보관 및 삭제 · 계정 삭제 요청 방법
앱에서 바로 삭제: 메디랑 앱 > 설정 > ‘계정 삭제’ → 확인. 서버의 계정 정보(UID·이름·이메일), 가족 연결 정보, 복약 요약·날짜별 복약 기록, 알림 토큰이 삭제되고 이 기기의 데이터도 함께 지워집니다.
앱 없이 삭제 요청: 가입한 Google 계정 이메일을 적어 medinavi.help@gmail.com으로 ‘계정 삭제 요청’을 보내 주시면 본인 확인 후 지체 없이 위 정보를 모두 삭제하고, 늦어도 요청을 받은 날부터 10일 이내에 결과를 알려드립니다. 법령상 보관 의무가 있는 정보는 없습니다.
휴대폰 내 정보: 설정 > 복약·설정 초기화 또는 앱 삭제로 지울 수 있습니다.
가족 기능 계정 정보·복약 요약: 앱에서 ‘가족 연결 끊기’를 하거나, 앱 내 설정 > ‘계정 삭제’ 기능으로 서버의 계정 정보·복약 요약·알림 토큰과 이 기기의 모든 데이터를 함께 삭제할 수 있습니다. 앱을 쓸 수 없는 경우 아래 문의 이메일로 삭제를 요청하시면 처리해 드립니다.
7앱이 사용하는 권한
알림 — 복약·유통기한·재구매 시간 알림
알람 및 리마인더(정확한 알람) — 복약 시간에 ‘정시’로 알리기 위함 (첫 약 등록 시 안내 후 요청)
위치 — 주변 병원·약국·응급실 검색 (사용할 때만)
카메라 — 처방전·검사지·제품 촬영 및 글자 인식(OCR). 갤러리 사진은 이용자가 시스템 사진 선택기에서 고른 사진만 사용하며, 사진 보관함 전체 접근 권한은 요청하지 않습니다.
마이크 — 가족에게 보낼 응원·약 알림 목소리를 녹음할 때만(녹음 버튼을 누를 때 요청, 최대 20초). 백그라운드에서 녹음하지 않습니다.
각 권한은 해당 기능을 사용할 때 요청하며, 거부하셔도 나머지 기능은 사용할 수 있습니다.
8아동의 개인정보
메디랑은 만 14세 미만 아동을 주 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 보호자의 동의 없이 아동의 정보가 저장된 사실을 알게 되면 지체 없이 삭제합니다.
9이용자의 권리와 안전성 확보
이용자는 언제든지 앱 안에서 자신의 정보를 조회·수정·삭제할 수 있으며, ‘AI 쉬운 요약’ 동의를 설정에서 철회할 수 있습니다.
네트워크 전송 구간은 HTTPS로 암호화됩니다.
전화·길찾기·지도 실행은 이용자의 선택에 따라 기기의 기본 앱으로 연결되는 기능입니다.
메디랑은 의료기기가 아닙니다.
이 앱은 질병을 진단·치료·처방하거나 예측하지 않으며, 제공되는 모든 정보는 참고용입니다.
증상이 있거나 판단이 필요할 때는 반드시 의사·약사 등 전문가와 상담하시고, 생명이 위급한 상황에서는 즉시 119에 연락하세요.